Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EcoRita et ses clients dans le cadre de la vente de produits écologiques via la plateforme Amazon. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces CGV et les accepter sans réserve.

Article 2 - Produits

EcoRita propose une gamme de produits écologiques, durables et réutilisables, notamment des protège-slips lavables en 100% coton doux et naturel et en bambou. Tous nos produits sont éco-responsables et respectent les normes environnementales en vigueur.

Les descriptions et caractéristiques des produits sont présentées de manière la plus précise possible. Toutefois, de légères variations de couleur peuvent apparaître en fonction de votre écran.

Article 3 - Commandes

Les commandes sont effectuées directement sur la plateforme Amazon. Le processus de commande suit les étapes suivantes :

• Sélection du produit et de la taille souhaitée sur notre site EcoRita
• Clic sur le bouton "Acheter" qui redirige vers la page produit Amazon
• Ajout au panier et validation de la commande sur Amazon
• Paiement sécurisé via les systèmes de paiement Amazon

Article 4 - Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent la TVA applicable au jour de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.

Le paiement s'effectue directement sur la plateforme Amazon selon les modalités proposées par Amazon (carte bancaire, compte Amazon, etc.). EcoRita ne collecte aucune donnée bancaire.

Article 5 - Livraison

Les produits sont expédiés par Amazon. Les délais et frais de livraison dépendent de votre localisation et de votre statut Amazon Prime. Généralement :

• Livraison standard : 3-5 jours ouvrés en France métropolitaine
• Livraison Amazon Prime : 24-48h pour les membres Prime
• Livraison internationale : selon les conditions Amazon

Article 6 - Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, veuillez suivre la procédure de retour Amazon. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non utilisés et dans un état permettant leur remise en vente.

Article 7 - Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut de conformité, les produits peuvent être retournés selon la politique de retour Amazon.

Article 8 - Responsabilité

EcoRita s'engage à fournir des produits de qualité répondant aux normes écologiques. Toutefois, la responsabilité d'EcoRita ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.

Article 9 - Protection des Données

Les données personnelles collectées lors de la commande (via Amazon) sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité et celle d'Amazon.

Article 10 - Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site EcoRita (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

Article 11 - Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 12 - Contact

Pour toute question concernant ces CGV ou pour nous contacter :

• Email : contact@ecorita.fr
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89
• Adresse : Paris, France